00產品導覽

系統介紹

How it works

把散落在校網、PDF、表單與承辦窗口的正式資訊,變成外籍生真正能完成的任務。

往下滾動,看一份公告怎麼變成學生手上的任務

開啟互動報告

報告時帶觀眾走過完整功能,或往下閱讀圖文與數據。

團隊
TaiBridge AI
成員
邱彥凱・汪上安・蒙諺勳・鄒承儫

01核心

一份公告,六步成為行動

往下滾動,看一份公告怎麼一段一段變成學生手上的任務。

WEBPDFOCREMLv2

01/06來源匯入

階段 1/6:來源匯入

  1. 01階段

    來源匯入

    公開網頁、PDF、掃描 OCR 與 EML 郵件都能進入系統。

  2. 02階段

    整理任務欄位

    同一份公告被拆成適用條件、期限、要帶的文件與完成條件。

  3. 03階段

    來源與版本

    每個欄位保留它的出處與版本,之後才追得回去。

  4. 04階段

    人工審核

    校方在學生看到之前先審一次,品質不是靠模型自己保證。

  5. 05階段

    正式發布

    發布後學生端即時生效。過期或有誤可以直接下架。

  6. 06階段

    追蹤完成與求助

    完成、卡關、下架與真人分流都是明確狀態,系統知道每件事走到哪裡。

02起點

需求來自團隊中的外籍生成員

這個需求不是在會議室裡想出來的,是團隊成員自己每學期在跑的流程。

  1. 收到一份中文公告或 PDF。
  2. 翻譯完文字之後,還是要到不同網站找期限、要帶的文件與辦理窗口。
  3. 再問同學或國際處,才拼得出完整流程。
  4. 所以我們把這條路寫成一套系統。

03規模

同一道生活門檻,十四萬人一起在跨

境外學生的困難不是單一事件,而是同一批流程資訊反覆被重找一次。

簡報第 3 頁另列:一年增加 15,586 人。以下為 v21 引用的 114 學年度與調查資料。

140,417名廣義境外學生(114 學年度)

一份有效問卷指出的三項主要困難:

  • 生活費用43.4%
  • 中文溝通41.9%
  • 學術適應41.6%

4,691 份有效問卷

以上數字引用自下列單位公布的統計,本站尚未自行重新核對。

資料來源

04問題

資訊不是不存在,而是沒有被整理成完整路徑

現在的問題不是查不到任何資料,而是每個答案只解決一小段。

  • 學生要分別確認適用對象、期限、要帶的文件與正確窗口。
  • 同一件事散落在校網、PDF、表單與口頭說明之間。
  • 國際處必須重複回答與轉介一樣的問題。
  • 缺的是把這些片段串成一項任務的系統。

05一份任務

從任務清單,一鍵打開可以照著做的步驟

學生點進一項任務之後,看到的不是一段話,而是一份可以核對的紀錄。

查核日期
這頁最後被人核對的日期,以及下一次該重看的時間。
風險等級
辦錯會不會影響身分或權益,用文字與圖形同時標示。
官方引用來源
每一段說法都連到它引用的官方頁面,讀者可以自己開來核對。
預估時間
先知道要花多久,才排得進一天。
逐步流程
要帶什麼、去哪裡辦、下一步是什麼,寫成一條一條的步驟。
真人求助
遇到頁面解決不了的情況,直接給 1990 與學校國際處的方向。

這就是和一般翻譯或聊天機器人的差別:資訊被接到任務完成,而不是停在解釋文字。

公開頁面呈現的是各校通用的流程樣式。各校自己的期限與承辦窗口,由校方在管理端發布後才會出現在學生的清單裡。

打開這份任務完成學校報到

06已完成

這不是規劃書,是一套已經在運作的系統

學生端與管理端都已經完成,內容、流程與測試都在同一個儲存庫裡。

技術
React 19 · TypeScript · Cloudflare Worker · D1
內容
16 項生活任務(其中 16 項已標註來源與查核日期)、16 組情境練習,合計引用 38 個來源頁面。
測試
27 項產品測試,加上程式檢查與正式建置,都在持續整合流程裡跑。

功能

  • 登入與角色
  • 來源匯入
  • 內容審核
  • 發布與下架
  • 進度與收藏
  • 錯誤回報
  • 稽核紀錄

上列管理端功能已實作。公開網站提供的是任務內容與本機清單,沒有開放登入或管理後台。

產品差異

來源、任務與校方治理,接在同一條流程

簡報以校園 AI 問答案例說明資訊服務的背景,再把產品差異放在可追溯來源、校方審核與學生任務完成。

資訊與問答入口

翻譯工具解釋文字,校網與 FAQ 提供正式資訊,同學與國際處補充經驗。學生仍需整合適用條件、文件、期限與辦理窗口。

Survive in Taiwan 的任務流程

把正式來源整理成固定任務欄位,經過內容審核與版本管理,交給學生逐步執行,再追蹤完成、卡關與真人求助。

校園合作與導入

學生免費使用,學校以校園授權導入

簡報第 13–15 頁提出的合作模式:學生查詢並完成生活任務,學校導入系統,國際處與內容負責人共同維護正式資訊。

校園授權
學生入口、任務清單與管理後台。
內容維護
更新正式來源、管理版本,隨校方規定調整任務。
系統整合
依校方需求串接登入、校內入口與既有作業流程。

以上是簡報提出的服務方案,未列固定售價或已成交校數。

四個角色,四項責任
角色在系統中的工作
學生查詢生活資訊,依清單執行並確認任務完成。
國際處提供校方正式資訊,在規定變動時更新來源。
內容負責人核對任務內容與版本,確認後審核發布。
學校採購校園授權與所需整合服務。
  1. 01

    盤點既有資訊

    整理校網、PDF、表單與承辦窗口,確認來源與內容負責人。

  2. 02

    套用任務模板

    把適用條件、期限、文件與辦理地點整理成學生能照著做的任務。

  3. 03

    校方審核發布

    核對來源、補齊缺漏,再將確認後的任務發布到學生端。

  4. 04

    持續維護版本

    來源變更時更新任務,處理錯誤回報與過期資訊。

沿用學校既有官網,把正式資訊接進任務系統。

07擴散

先做需求最集中的校園,系統本身不必重做

境外學生高度集中,所以市場切入不必一開始服務所有學校。

不同校園密度,對應不同服務範圍

v21 第 11 頁以教育部 114 學年度校別資料重算。前三列的分母均為廣義境外學生 140,417 人,門檻由高到低擴大,範圍彼此包含,不能相加。

廣義境外學生分布(簡報第 11 頁)
單校境外學生學校數學生數涵蓋率
2,000 人以上22 校70,821 人50.4%
1,000 人以上50 校108,766 人77.5%
500 人以上75 校127,681 人90.9%

數據依 v21 簡報呈現,為該學年度統計快照,不代表即時學生人數或已合作學校數。

  • 22所境外學生超過兩千人的學校
  • 70,821名境外學生
  • 50.4%全臺境外學生的涵蓋率

資料來源

共用層

  • 任務資料結構
  • 學生任務清單
  • 校方管理後台
  • 完成與卡關狀態

在地層

  • 各校規定與表單
  • 各校期限
  • 各校承辦窗口
  • 各校內容版本
  1. 先整理一所學校外籍生最常辦的生活任務。
  2. 接上校方來源、內容負責人與更新流程。
  3. 換下一所學校時保留系統,只替換正式來源與規定。

08團隊與下一步

提出問題的人,就在做這套系統的團隊裡

需求端與系統端在同一個團隊,所以問題不必經過翻譯才變成功能。

團隊分工

  • 外籍生成員:提出在臺生活實際遇到的資訊斷點。
  • 產品與 UX:把問題整理成流程與介面。
  • AI 與系統:完成來源匯入、資料結構、網站與資料庫。
  • 來源治理與校方合作:讓內容能持續被更新。

使用入口

  1. 現在學生網站與校方管理後台。
  2. 下一步Chrome 外掛,閱讀校網時直接把任務加進清單。
  3. 再下一步手機 App,接收提醒並隨時查看進度。

不同入口共用同一套任務資料、來源與完成狀態。

把分散的資訊,變成外籍生真正能完成的任務。

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